AVIS : Port du masque obligatoire à l'urgence et dans certains secteurs de soins. En savoir plus

Programme d'aide aux employés (PAE)


Depuis le 1er janvier 2026, le CHUM procède à un changement de fournisseur pour le Programme d’aide aux employés (PAE). Ce service, essentiel pour le bien-être de notre personnel, sera désormais offert par TELUS Santé Québec.

Ce que cela signifie pour vous:

 

Nouveau fournisseur : TELUS Santé Québec

Accès aux services :

  • Téléphone : 1 855 612-2998
  • Plateforme en ligne : integrale.telussante.com  
  • Code d’activation : CHUM-[Votre numéro de matricule]
  • Application mobile disponible (TELUS Santé Intégrale)

Services inclus dans votre nouveau programme 

  • Counseling de courte durée : en personne, par téléphone, par clavardage, par vidéoconférence et en groupe en ligne (selon disponibilité);
  • Services travail-vie personnelle : soutien légal et soutien financier (maximum 3 h par service, jusqu’à 5 h par année).

Accès illimité à la plateforme TELUS Santé Intégrale

Cette plateforme de mieux-être unique et intégrée est disponible sur internet et sur application mobile. Elle offre :

  • Des outils pour gérer les risques liés à la santé et favoriser des changements positifs;
  • Des fonctionnalités de communication et de reconnaissance pour encourager son utilisation

Important : Les dossiers ouverts avant le 31 décembre 2025 avec l’ancien fournisseur Homewood Santé se poursuivront avec ce dernier afin de préserver le lien thérapeutique.