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Présentation de l'équipe

Hélène Dubuc - Cheffe de service

Hélène Dubuc

Cheffe de service

Ziegler_Daniella_Elena_

Daniela Ziegler

Bibliothécaire - Cheffe d'équipe

Martinez Yanez

Mikael Nartinez Yanez

Chargé de projet

Vera Granikov - Bibliothécaire de contingence

Vera Granikov

Bibliothécaire de contingence

Boulanger Chantal

Chantal Boulanger

Bibliothécaire - Volet Recherche documentaire

Matus, Emiliana

Emiliana Matus

Bibliothécaire - Volet Système et IA

Celli Goalec, Nolwenn

Nolwenn Celli Goalec

Bibliothécaire - Volet Patient.e.s

Orth Ghislane

Ghislan Orth

Bibliothécaire - Volet Formation

Leclerc_Melodie

Mélodie Leclerc

Technicienne en administration

Mariama Gassama

Mariama Gassama

Agente administrative

Vision et Mission

Vision

Carrefour de savoirs, de créativité et d’échanges vivants et interdisciplinaires, animé et soutenu par des professionnel·le·s de l’information engagé·e·s et innovant·e·s, la Bibliothèque du CHUM se veut un puissant levier de transformation organisationnelle pour l’amélioration de la santé de la population.

 Mission

La bibliothèque a pour mission de favoriser l’accès, la mobilisation, la génération, la conservation et le partage d’information et des connaissances en :

  • organisant, repérant, analysant et diffusant une information pertinente et de qualité fondée sur des données probantes ;
  • appuyant, conseillant et formant les clientèles aux meilleures pratiques de la recherche d’information et de la gestion des connaissances ;
  • rassemblant et connectant les parties prenantes de la santé dans des lieux d’apprentissages et d’expérimentation.

 Objectifs

Dans cet ordre d’idées, la Bibliothèque du CHUM poursuit cinq grands objectifs :

  1. Maximiser la valeur stratégique de l’information en :
  • Soutenant la prise de décisions de la communauté ;
  • Diminuant le temps d’introduction des connaissances et des innovations dans la pratique ;
  • Améliorant en continue les pratiques et les services ;
  1. Contribuer à consolider l’approche patient-partenaire ;
  2. Alimenter les projets de recherche de la communauté scientifique, que ce soit à titre de soutien, de participant ou de sujet ;
  3. Mettre en valeur les connaissances et les innovations du CHUM ;
  4. Agir comme leader en bibliothéconomie et en gestion des connaissances auprès de la communauté, du réseau de la santé et de nos partenaires.

Clientèles

La Bibliothèque du CHUM dessert les clientèles suivantes :

  • La communauté du CHUM (médecins, chercheurs, gestionnaires, personnel clinique et administratif, et bénévoles);
  • Les étudiants, les résidents, les externes et les stagiaires;
  • Les patients* et leurs proches**;
  • Le grand public;
  • Le réseau des bibliothèques de la santé et autres partenaires du milieu documentaire.

* Patients, l’état de santé doit permettre de se déplacer à la bibliothèque de façon autonome, accompagné ou non d’un proche.

** Conformément à la Politique sur la présence de la famille/partenaire de soins du CHUM, les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés, en tout temps, d’un adulte.

Principes d’éthique

En tant que membre de l’Association des bibliothèques de la santé du Canada (ABSC), la bibliothèque du CHUM s’engage à respecter les principes énoncés dans le Code de déontologie de l’Association des bibliothèques de la santé du Canada  

A ce titre, voici quelques principes fondamentaux que les bibliothécaires du CHUM ont à cœur de respecter dans leur pratique professionnelle au quotidien. Ces principes sont extraits et inspirés de plusieurs sources qui sont listées en bas de cette page.


Principes éthiques généraux

Les bibliothécaires du CHUM s’engagent à tout mettre en œuvre pour offrir un service de qualité professionnelle. 

Diversité et inclusion

Les bibliothèques s’efforcent de fournir des services inclusifs. Les bibliothèques reconnaissent et soutiennent résolument la dignité des personnes qu’elles servent, sans égard au patrimoine, à l’éducation, aux croyances, à la race, à la religion, au sexe, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité sexuelle, à une déficience physique ou mentale ou au revenu. 

 Les bibliothèques s’engagent à faire preuve de tolérance. En outre, elles veillent à ce que les personnes puissent jouir des services sans que leur soient imposées par autrui des valeurs, des coutumes ou des croyances. 

 Principes d’éthique pour les usagers  

Les bibliothécaires du CHUM sont d’abord au service des publics.

L’accès à l’information étant un droit fondamental, ils.elles s’engagent dans ses fonctions à : 

  • assurer le libre accès des publics à l’ensemble des ressources sans laisser ses propres opinions interférer, dans le respect des lois en vigueur ; 
  • permettre un accès à l’information respectant la plus grande ouverture possible, libre, égale et sans préjuger de son utilisation ultérieure par l’usager ; 
  • préconiser la gratuité de l’inscription, pour un partage universel des ressources culturelles et éducatives ; 
  • favoriser la construction de soi et le développement de l’esprit critique ; 
  • garantir l’autonomie des publics, favoriser l’autoformation ; 
  • promouvoir auprès des publics une conception de la bibliothèque ouverte, tolérante, conviviale. 

Principes d’éthique pour les ressources, collections et services 

Les bibliothécaires du CHUM veillent à ce que la pluralité des ressources favorise l’autonomie de chacun, en recherchant l’objectivité et l’impartialité, et en respectant la diversité des opinions. 

Dans ce sens, ils.elles s’engagent dans leurs fonctions à : 

  • multiplier les outils permettant la recherche de la fiabilité et de la véracité des informations ; 
  • ne pratiquer aucune censure, garantir le pluralisme, l’esprit encyclopédique et l’actualité des ressources, collections et services ; 
  • organiser l’accès aux sources d’informations pour les rendre disponibles, y compris à distance, par le biais de réseaux physiques ou dématérialisés ; 
  • faire connaître et mettre en valeur les collections, les ressources, les services dans le respect de la neutralité du service public ; 
  • faciliter la libre circulation de l’information et l’accès ouvert au savoir ; 
  • inciter au respect des documents, ressources, équipements et service, condition du respect des publics et personnels ; 
  • traiter les dons de documents selon les critères exposés ci-dessus. 

Liste des sources qui ont permis d’élaborer les principes éthiques de la bibliothèque du CHUM :   

  1. Association des bibliothèques de la santé du Canada. (2023). Code de déontologie de l’ABSC/CHLA. Repéré le 12 novembre 2025 à https://www.chla-absc.ca/rglements_administratifs_et.php.
  2. Fédération canadienne des associations de bibliothèques. (2017). Déclaration sur la liberté intellectuelle et les bibliothèques. Repéré le 12 novembre 2025 à https://cfla-fcab.ca/fr/lignes-directrices-et-exposes-de-position/declaration-sur-la-liberte-intellectuelle-et-les-bibliotheques/.
  3. Fédération canadienne des associations de bibliothèques. (2017). Énoncé sur la diversité et l’inclusion.  Repéré le 12 novembre 2025 à https://cfla-fcab.ca/fr/lignes-directrices-et-exposes-de-position/enonce-sur-la-diversite-et-linclusion/.


 

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