Commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services

Localisation

Pavillon C - 1er étage - Porte C01.7401 1000, rue Saint-Denis
Montréal, QC H2X 0C1
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Contact

Téléphone : 514 890-8484

Télécopieur : 514 412-7255

Courriel : commissaire.local.chum@ssss.gouv.qc.ca

Vous recevez des soins et services au CHUM? Vous représentez une usagère ou un usager? Nous sommes là pour vous aider. 

Vous pouvez vous adresser au bureau de la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services pour obtenir de l’aide, déposer une plainte, une plainte médicale, demander d'intervenir ou pour toute question. 

Vous pouvez nous joindre par courriel ou par téléphone aux coordonnées indiquées à gauche de la présente page, ou encore remplir le formulaire d'insatisfaction ou de plainte suivant. 

Vous n'êtes pas satisfait·e des services reçus au CHUM?

Complétez le formulaire suivant. Un membre de notre équipe vous reviendra sous peu. 

Accéder au formulaire


 

Notre équipe

CB

Chantal Bégin

Commissaire aux plaintes et à la qualité des services

JB

Joane Boulanger

Commissaire adjointe

RH

Roxanne Héroux

Commissaire adjointe

DS

Diana Sanabria

Conseillère aux plaintes

AT

Amélie Taillon

Conseillère aux plaintes

DrAL

Dr Alain Labrecque

Coordonnateur

DrMM

Dr Michael McCormack

Médecin examinateur

DreHS

Dre Herawaty Sebajang

Médecin examinatrice

AD

Aissatou Dieng

Agente administrative

KM

Kouadio Marius Kouadio

Agent administrative