À propos du CHUM

Offrir à la population les meilleurs soins, ensemble et avec humanisme, grâce à la force de la recherche, de l'enseignement et de l'innovation. 

Chef de file en santé et partenaire de confiance, le CHUM inspire ses pairs d'ici et d'ailleurs, par son impact déterminant sur la santé des populations. 

Cette vision repose sur trois piliers : 

1. L'humain avant tout. Une prise en charge humaine dans le bien-être et la dignité avec écoute et transparence, et ce, pour et avec les patient·es.
2. La spécialisation, la collaboration et le partage des savoirs. Par la création de nouvelles connaissances et pratiques, l'attraction et la formation des futurs leaders ou encore par le partage des connaissances avec les patient·es, leurs proches, les soignant·es, la communauté et le réseau.
3. Une seule santé. En ayant une expertise reconnue en santé urbaine et auprès d'une clientèle vulnérable, en exerçant un leadership en matière de carboneutralité et écoresponsabilité tout en étant un citoyen corporatif responsable. 

Au CHUM, ces quatre valeurs inspirent notre quotidien :

Audace​

Cela signifie que :

• Nous sortons de notre zone de confort pour explorer des idées ambitieuses allant jusqu’à remettre en question le statut quo au bénéfice des patientes et des patients et de l’organisation;
• Nous osons prendre des risques réfléchis, en évaluant les impacts et en agissant avec discernement pour faire progresser nos pratiques de manière sécuritaire et responsable;
• Nous engageons des conversations franches et courageuses, dans le respect de l’autre et avec l’intention de faire progresser nos pratiques;
• Nous contribuons activement à l’évolution des soins et des services, en encourageant l’innovation responsable et en transformant les idées en solutions tangibles et utiles.

Apprentissage continu

Cela signifie que :

• Nous cherchons à améliorer nos pratiques au quotidien, en intégrant les leçons tirées de notre expérience et de notre environnement;
• Nous saisissons les occasions de développement et de formation, en les considérant comme un investissement dans notre évolution professionnelle;
• Nous partageons nos savoirs et accompagnons les autres dans leur développement, en transmettant notre expertise de manière humble, accessible, rigoureuse et généreuse;
• Nous intégrons les connaissances issues de la recherche, des données, de l’innovation et des meilleures pratiques d'ici et d'ailleurs, pour enrichir nos décisions et nos interventions.

Collaboration

​Cela signifie que :

• Nous bâtissons des relations de confiance, en partant du principe que chacune et chacun agit dans l’intérêt du collectif et contribue à la réussite commune;
• Nous partageons l’information de manière transparente et proactive, pour soutenir la fluidité et la cohérence de nos actions collectives;
• Nous sollicitons et offrons de l’aide, en reconnaissant que la force du groupe dépasse celle de l’individu;
• Nous mobilisons les bonnes personnes au bon moment, en reconnaissant les forces et les expertises de chacun et chacun;
• Nous assumons nos responsabilités envers l’équipe, en respectant nos engagements et en contribuant activement aux résultats communs.
   

Bienveillance​

Cela signifie que :

• Nous écoutons activement et avec empathie nos collègues, les patientes et les patients et partenaires, en étant pleinement présents à l’autre;
• Nous prenons soin de notre bien-être et de celui des autres, en prêtant attention aux signes de fatigue, de surcharge ou de détresse;
• Nous intervenons avec respect et calme, même en situation de tension, en favorisant le dialogue plutôt que la confrontation;
• Nous reconnaissons les efforts et les contributions uniques de chacune et chacun, en valorisant les bons coups et les gestes porteurs.