Innovation en santé

C’est quoi l’innovation ?

Un centre hospitalier universitaire (CHU) est garant de la santé et se doit de répondre aux nouveaux enjeux de celle-ci, augmentation des maladies chroniques, le vieillissement de la population, les mutations du travail ou encore les problèmes de santé liés à l’environnement (Programme national de santé publique du Québec, 2015-2025, MSSS). Aussi, l’écosystème évolue rapidement et les cycles d’innovation sont de plus en plus courts (DJELLAL F., GALLOUJ F., 2007), ce qui demande aux CHU d’évoluer en ce sens.

Innover, c’est se dire au quotidien « Comment puis-je améliorer mes actions et mes pratiques pour qu'elles répondent encore mieux aux besoins de la population ou des équipes ? ».


L'innovation se définit comme toute amélioration des pratiques, des technologies ou des façons de faire ayant pour but de créer de la valeur et in fine améliorer la santé et le mieux-être des populations et des intervenants, le tout intégré dans les pratiques de façon durable et généralisée.

 

Une création de valeur se traduit par :

  • une amélioration de l’expérience patient et des résultats des soins et services (ex. gain de qualité, d’accessibilité, de sécurité des soins, d'équité, de coordination et d’efficacité) ;
  • une amélioration de la santé des populations (ex. : réinsertion professionnelle, promotion de la santé, développement soutenable) ;
  • une amélioration de l’expérience et du mieux-être du personnel et des équipes ;
  • une réduction des coûts de la santé et une optimisation des ressources ;
  • le tout catalysé par un système ouvert, innovant, apprenant et enseignant.

Elle se traduit également par une contribution à la richesse économique et sociale, par la collaboration intersectorielle.

 

Système ouvert - innovant - enseignant et apprenant

 

Une innovation peut être de continuité (en amélioration continue) ou de rupture. Elle peut être dans différents secteurs d’activités, dans les soins et services, en enseignement, en recherche, en IA, en numérique, en gestion, en partenariat patient et citoyen, en logistique, ou encore dans les arts. Elle peut aussi être technologique, sociale et humaine, organisationnelle ou de pratique.

 

LE CYCLE DE L’INNOVATION

Un processus pour inspirer, catalyser et transformer par l’innovation et l’IA en santé au bénéfice des populations.

 

Cycle de l'innovation

 

Le cycle de l’innovation est un outil qui permet de comprendre les différentes étapes liées au développement d’un projet.

Ce processus permet de :

  • Accélérer les projets d’innovation et d’IA de l’idéation à la valorisation, en offrant une démarche structurée aux porteurs de projets ;
  • S’assurer que la créativité du terrain soit captée, encouragée et accélérée jusqu’aux prochaines étapes du cycle de l’innovation, ce toujours dans le but de développer des solutions répondant aux besoins réels ;
  • Identifier les barrières à l’avancement et les lever en approche interdisciplinaire et intersectorielle ;
  • Faciliter le processus de gestion de la créativité, des connaissances et de l’innovation.

 

Pourquoi innover ?

De nouvelles pratiques voient le jour régulièrement et un CHU doit pouvoir s’y adapter. Il doit aussi générer, mobiliser et maintenir ses connaissances scientifiques et intégrer des technologiques probantes. De même, l’écosystème de la santé évolue très rapidement, la recherche et les investissements y sont conséquents (Frost&Sullivan, 2019). Le CHU est soumis à un environnement externe changeant et des nouveaux enjeux de taille tels que le réchauffement climatique, le vieillissement de la population ou la santé environnementale (OMS, Terra Nova nov2018) et il se doit donc d’évoluer en même temps que son écosystème rendant l’innovation indispensable.

C’est pourquoi au CHUM notre approche et nos stratégies sont structurées, agiles, proactives et transcendent notre organisation en interpellant l’ensemble de notre écosystème, qui inclut les universités, les organisations à but non lucratif, les réseaux nationaux et internationaux de connaissances et le secteur privé.