La téléconsultation

Une nouvelle façon d'effectuer vos suivis médicaux

Nos équipes travaillent très fort pour vous fournir les soins dont vous avez besoin. Nous offrons maintenant la possibilité d'obtenir certains suivis avec votre professionnel de la santé par téléphone et par téléconsultation. 

Téléconsultation – Qu’est-ce que c’est ?

Qu'est-ce qu'une téléconsultation?

C'est une consultation qui se fait dans le confort de votre maison ou dans un autre endroit où vous serez tranquille. Vous rencontrez à distance votre professionnel de la santé grâce à internet. Vous pouvez vous voir et vous entendre l'un l'autre comme lors d'un appel vidéo par Skype ou Facetime, par exemple.

Pour savoir si vous êtes admissible, faites-en la demande à votre équipe soignante. 

Les avantages de la téléconsultation : 

  • Respect de la confidentialité via des applications sécurisées
  • Réduction de vos déplacements et des frais rattachés
  • Service équitable, peu importe où vous habitez

Comment vous connecter lors d'une téléconsultation

Vous avez donné votre consentement à procéder à une téléconsultation par votre professionnel de la santé? Voici la procédure d’installation et d’utilisation de la plateforme. 

Télécharger la procédure

 

En cas d’inquiétude concernant des symptômes grippaux ou tout autre souci de santé, téléphonez au Centre d’optimisation des flux réseau (COFR) au 514 890-8086.

Les téléconsultations sont couvertes par la RAMQ

Depuis le 13 mars 2020, les services de santé fournis par correspondance ou par voie de télécommunication sont couverts par la RAMQ. Cette couverture inclut les consultations avec un médecin par téléphone.