Des services pour mieux vivre mon séjour au CHUM

Des services pour mieux vivre mon séjour au CHUM

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À votre arrivée à l’hôpital et tout au long de votre séjour, vous devez avoir en votre possession les documents suivants :

  • votre carte d’assurance maladie du Québec;
  • la documentation relative à votre assurance personnelle;
  • la liste à jour de vos médicaments et votre profil pharmacologique disponible dans votre pharmacie
  • votre carte de l’hôpital;
  • les coordonnées de la personne qui pourrait agir en tant que mandataire, si vous deveniez incapable de prendre des décisions concernant vos soins;
  • en cas d’inaptitude, une copie du mandat, directives ou procuration, sera demandée à un proche.

 Si vous avez des questions concernant la facturation, merci de vous adresser au Service compte clients au numéro 514 890-8000, poste 35354.

Chambre

Afin de répondre aux nombreuses demandes d’admission, le CHUM s’est doté d’une politique sur la mixité dans les chambres. Durant votre séjour, il est donc possible que vous ayez à partager votre chambre avec une personne de sexe différent du vôtre. Cependant, si cela vous incommode, nous discuterons avec vous des possibilités. Durant votre séjour, il se peut que nous soyons dans l’obligation de vous changer de chambre ou d’unité de soins, selon l’évolution de vos soins et de ceux des autres patients. La personne responsable de l’unité vous avisera et vous fournira les détails de ce transfert.

Effets personnels

Objets utiles à apporter à l’hôpital

- pyjama
- robe de chambre
- vêtements confortables
-  pantoufles ou chaussures avec semelles antidérapante
-  sous-vêtements
-  savon de toilette
-  shampoing
-  rince-mains antiseptique
- antisudorifique
-  peigne ou brosse à cheveux
- brosse à dents, pâte dentifrice et soie dentaire
- trousse de rasage
-  serviettes hygiéniques
-  papiers-mouchoirs

Les dentiers, les prothèses auditives, les lunettes et les autres objets personnels doivent être rangés dans des étuis ou des contenants identifiés à votre nom. Nous vous fournirons un contenant, sur demande. À cause des risques d’infection, de vol, de perte ou de problèmes électriques,  il est interdit d’apporter et d’utiliser :

- radio électrique;
-  téléviseur;
-  humidificateur
-  séchoir à cheveux
-  fer à friser / défriser;
-  téléphone cellulaire;
-  chaufferette ou couverture électrique;
-  tout objet décoratif nécessitant l’usage d’électricité;
-  ordinateur personnel.

Note : Les ordinateurs personnels peuvent être utilisés après avoir obtenu l’autorisation et seulement  dans certaines unités de soins. Les plantes ou bouquets ne sont pas recommandés, car ils dégagent souvent des parfums pouvant être incommodants