Des services pour mieux vivre mon séjour au CHUM

Des services pour mieux vivre mon séjour au CHUM

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À votre arrivée à l’hôpital et tout au long de votre séjour, vous devez avoir en votre possession les documents suivants :

  • votre carte d’assurance maladie du Québec;
  • la documentation relative à votre assurance personnelle;
  • la liste à jour de vos médicaments et votre profil pharmacologique disponible dans votre pharmacie
  • les coordonnées de la personne qui pourrait agir en tant que mandataire, si vous deveniez incapable de prendre des décisions concernant vos soins;
  • en cas d’inaptitude, une copie du mandat, directives ou procuration, sera demandée à un proche.

 Si vous avez des questions concernant la facturation, merci de vous adresser au Service compte clients au numéro 514 890-8000, poste 35354.

CHAMBRE INDIVIDUELLE POUR TOUS NOS PATIENTS

Toutes les chambres sont:

  • confortables pour les patients, les équipes soignantes et les proches;
  • paisibles et favorisent la confidentialité, grâce à ses trois zones distinctes : intervention professionnelle, patient et famille;
  • optimales en matière de prévention des infections (utilisation de matériaux non poreux et faciles d’entretien);
  • ergonomiques et polyvalentes;
  • pourvues d'une salle de bain complète et privée (à l’exception des chambres aux soins intensifs et à l'unité des grands brûlés).

Effets personnels

Objets utiles à apporter à l’hôpital

  • pyjama
  • robe de chambre
  • vêtements confortables
  • pantoufles ou chaussures avec semelles antidérapante
  • sous-vêtements
  • savon de toilette
  • shampoing
  • rince-mains antiseptique
  • antisudorifique
  • peigne ou brosse à cheveux
  • brosse à dents, pâte dentifrice et soie dentaire
  • trousse de rasage
  • serviettes hygiéniques
  • papiers-mouchoirs

Les dentiers, les prothèses auditives, les lunettes et les autres objets personnels doivent être rangés dans des étuis ou des contenants identifiés à votre nom. Nous vous fournirons un contenant, sur demande. À cause des risques d’infection, de vol, de perte ou de problèmes électriques,  il est interdit d’apporter et d’utiliser :

  • radio électrique;
  • téléviseur;
  • humidificateur
  • séchoir à cheveux
  • fer à friser / défriser;
  • téléphone cellulaire;
  • chaufferette ou couverture électrique;
  • tout objet décoratif nécessitant l’usage d’électricité;
  • ordinateur personnel.

Note : Les ordinateurs personnels peuvent être utilisés après avoir obtenu l’autorisation et seulement  dans certaines unités de soins. Les plantes ou bouquets ne sont pas recommandés, car ils dégagent souvent des parfums pouvant être incommodants