La Direction des technologies de l’information et des télécommunications

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Qui sommes-nous?

La Direction des technologies de l'information et des télécommunications (DTIT) réalise une centaine de projets informatiques annuellement. Elle collabore notamment à la mise en place et à l'évolution du dossier clinique informatisé Oacis qui est utilisé par tous les professionnels de la santé du CHUM.

La DTIT veille au maintien de l'infrastructure réseau voix et data, des équipements informatiques, des équipements et des applications de télécommunications, et des systèmes applicatifs et d'information du CHUM.


Quels sont nos services?

En plus de la gestion de projet informatique, la DTIT offre les services de base suivants :

  • Autorisation du branchement d'un appareil au réseau informatique.
  • Gestion et attribution des accès réseau (applications, Internet filaire et sans fil, intranet, répertoires de stockage de données, accès distant, etc.).
  • Téléphonie (filaires et non-filaires).
  • Gestion des accès au DSQ
  • Entretien de l'équipement informatique et téléphonique ainsi que des imprimantes de l'hôpital.
  • Grille de service pour les postes de travail (accès réseau et soutien offert).
  • Politique d'utilisation d'Internet, des réseaux sociaux et nétiquette.
  • Réseau sans fil public.
  • Utilisation des communications sans fil.
  • Offres promotionnelles (applications de bureautique).